大人の発達障害 【仕事でケアレスミスをする/ケアレスミスが直らない】
仕事において、誰もが少なからずケアレスミスを経験します。
忙しい日々の中で、ふとした瞬間に小さなミスをしてしまうことは珍しくありません。
しかし、発達障害、特にADHD（注意欠陥・多動性障害）などの特性を持つ方にとっては、その「小さなミス」が日常的に繰り返され、改善が難しいと感じることも多いのです。
ケアレスミスは、仕事のパフォーマンスだけでなく、自己評価や自信にまで影響を及ぼすことがあります。
ケアレスミスをしてしまう理由
おなじみの理由ですが、発達障害の特性が関係しております。
1. 優先順位の管理
仕事の優先順位付けが難しく、ミスを引き起こす原因になります。
何が大事な仕事か整理できず、丁寧にやらないといけない仕事を雑にしてしまうこともあります。
2. 注意力が散漫
ADHDの最も一般的な特性の一つで、長時間同じ仕事に集中することが苦手です。
その結果、細部への注意が途切れてケアレスミスをしてしまいます。
3. 衝動性
衝動的な行動は、慎重さを欠いた決定をしがちです。
後先考えずに進んでしまうので、ケアレスミスが起きやすくなります。
大人の発達障害 【ケアレスミスが本人に与える影響】
ケアレスミスは、自分に自信が持てなくなる原因になります。
特に、ADHD（注意欠陥・多動性障害）などの発達障害がある人は、自分はうまくやれないと感じやすいです。
例えば、大切な会議の資料を家に忘れたり、同じミスを繰り返したりすると、「自分はダメな人間なのかな？」と思ってしまいがちです。
このように自分を責めることで、ストレスや心配が増えてしまい、その結果、もっと集中できなくなったり、仕事の能力が下がったりすることがあります。
まるで悪いことがどんどん連鎖していくような状態になってしまうのです。
ケアレスミスは直らないものではなく対策をして減らすことはできます！
小さなミスを減らすために努力することは、心の健康や自分を守るためにも、とても大切です。
たとえば、出かける前にカバンの中身をチェックする、重要なものはいつも同じ場所に置く、などの小さな工夫をするだけでミスは減らせます。
このような努力によって、日々の小さな成功体験を積み重ね、自信を持つことができるようになるのです。
自分がコントロールできることを一つずつ増やしていくことで、自信を取り戻し、より良いパフォーマンスへとつなげていきましょう。
大人の発達障害 【ケアレスミスが職場に与える影響】
職場でケアレスミスをすると、自分だけの問題では済まず、みんなの仕事にも影響を与えてしまうことがあります。
たとえば、あなたが報告書の締切を守れなかったり、間違ったデータを使ってしまったりすると、それが部署全体の仕事の遅れや、質の低下の原因になります。
すると、顧客からのクレームになるなど、会社の評判にも悪影響が出ます。
さらに、こうしたミスが続くと、あなたが部署からの信頼を失ってしまうことも。
信頼がなくなると、みんなで協力し合うことが難しくなり、結局チームとしての力が弱まってしまいます。
なので、職場でケアレスミスを減らすことは、自分だけでなく会社のためにも、とても大切なことです。
仕事でのケアレスミスは、自分一人の問題ではなく、部署や会社の問題にもなります。
小さなミスを防ぐために、チェックリストを作る、仕事の進め方を見直す、休憩を取って集中力を保つなど、できる対策を確実に行うことが大切です。
ケアレスミスは個人だけの問題ではなく、部署や会社にも大きな影響を与えるため、対策と予防は欠かせません。
大人の発達障害 【ケアレスミスの改善策とケアレスミスをなくす努力の仕方】
ケアレスミスを減らすためには、適切な対応が有効です。
正しい努力によってケアレスミスの頻度を下げることは十分可能です。
1.リストの作成
やるべきことを明確にリストアップし、一つ一つに集中して取り組みます。
2.環境を整える
注意が散漫になりにくい環境を作り、集中力を高めます。例えば、静かな場所で作業をする、通知をオフにするなど。
3.適度な休憩
長時間の作業の後に短い休憩を取ることでリフレッシュし、集中力を保ちます。
4.チェックリストの活用
完了した仕事をチェックすることで、細かいミスを見逃さないようにします。
5.仕事を分ける
大きな仕事を小さなステップに分割し、一つずつ確実に完了させることで、全体のミスを減らすことができます。
6.自己分析をする
自身の強みや弱みを理解し、それに基づいて仕事を進めることが効果的です。
7.専門家のサポート
個人に合ったアドバイスをもらい、自分だけの対処法や戦略を作りミスを減らしていく。
大人の発達障害 【仕事のケアレスミス具体例】
数字の入力ミス：レポートや書類で数字を間違えて入力する。
文書の誤字脱字：メールや文書での誤字脱字が頻繁に発生する。
重要文書の署名・捺印漏れ：必要な文書に署名や捺印をするのを忘れる。
約束や期限を忘れる：会議の予定やプロジェクトの締め切りを忘れる。
手順を省略：作業手順を間違える、または重要な工程を飛ばす。
物の置き忘れ：重要な書類やツールを適切な場所に戻さない。
工具や機器の返却忘れ：貸し出された機器や工具を返却し忘れる。
重要メールの返信を忘れる：クライアントや上司からの重要なメールに返信するのを忘れ、トラブルになる。
会議の準備を忘れる：担当する会議の議題を準備するのを忘れ、会議の進行に支障をきたす。
ファイルの添付漏れ：メールで送るべき添付ファイルを付け忘れる。
領収書を失くす：出張や業務に関連する領収書の提出や経費報告をするのを忘れる。
在庫の確認ミス：商品の在庫状況を確認する際にミスをし、不足や過剰在庫を引き起こす。
薬品や材料の注文忘れ：必要な薬品や材料を注文するのを忘れる。
設定や更新の遅れ：システムやソフトウェアの更新を忘れ、セキュリティ上のリスクや業務効率の低下を招く。
顧客情報の入力ミス：CRMシステムへの顧客情報入力時の誤り。
電話応対時のメモを取り忘れる：電話での重要な情報をメモせず忘れる。
タイムカードの打刻を忘れる：出勤・退勤時のタイムカード打刻を忘れる。
スケジュールの共有を忘れる：他のチームメンバーとのスケジュール共有を忘れる。
休憩時間のオーバー： 時間を忘れて休憩を長引かせる。
書類の整理忘れ：必要な書類を適切に整理・保管するのを忘れる。
商品の配送指示忘れ： 商品の配送指示を忘れる。
好き好んでケアレスミスをしたい人なんて居ません。
当然、ケアレスミスをすると落ち込みます。
しかし発達障害を持つ人は特にケアレスミスの頻度が高いので、より落ち込むことが多くなってしまうことも…。
本記事に記載されている特徴は、発達障害を持つ全ての個人に当てはまるわけではなく、個人差があることをご留意ください。
この記事の監修者
鈴木祐貴(すずき ゆたか)
大人の発達障害専門サポート
発達障害の特性を持つ大人のためのコンサルタントとして、多くの方の「自分らしく働く」未来をサポートしています。
発達障害を持つ方が普通に働き、安心して日常生活を送れるような環境作りに情熱を注いでいます。
経歴と実績▼
・人材育成のプロ：人材育成10年、マネジメント10年、管理職8年の経験を持ち、発達障害を持つ部下や後輩の育成にも成功。支店や部署全体の成績向上に貢献。
・多部門での実績：人事部、営業部、管理部、経営企画部で所属長を歴任。
営業・マーケティング、社内マネジメント、企画開発など幅広い分野で活躍。
大人の発達障害 ADHD（注意欠如・多動症）・ASD（自閉症スペクトラム症・アスペルガー症候群）・グレーゾーン・繊細さん サポートについて
ここまでお付き合いくださりありがとうございます。
こちらの記事が少しでもお役に立てれば幸いです。
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発達障害で悩んでいると、一人で抱え込みがちになってしまうかもしれません。
でも、あなたは決して一人ではありません。困ったときは、誰かを頼ってもいいんです。
むしろ、人とつながることで新しい視点や解決策が見つかることも多いものです。
自分の特性を理解し、それを活かすことで、これまで見えなかった可能性が広がります。あなたが感じている不安や悩みは、共感できる人が必ずいます。
私もその一人として、あなたの力になりたいと思っています。
これまで多くの方々が、自分自身と向き合いながら前に進んできました。
あなたもきっと、自分らしい生き方を見つけることができます。その一歩を踏み出すお手伝いをさせていただければ幸いです。
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